云廷投资 | 周期切换之际，民营企业的变与不变

最近，我与分布在全国各地的一些民营企业主交流，发现大家普遍对未来感到迷失。大家把这种信心的迷失归因于经济下行，政策变化，新冠疫情，中美关系，俄乌战争等。深层次原因在于周期切换之际民营企业亟待对利益相关者关系进行重构。

周期切换的彻骨之痛

我们正处于新旧周期切换之际，旧周期尚未出清，新周期尚未确立，周期切换不是被中美博弈阻扰，就是被新冠疫情延缓。这是一个长周期切换，国际政治上体现为主要大国的新定位与国际规则的新调整，国际贸易上体现为逆全球化与保护主义盛行，国内经济上体现为从高速发展向高质量发展转变，社会分配上从效率优先、兼顾公平向效率与公平并重转变…..

周期切换是一个残酷的洗牌过程，有些行业会难过，有些行业会受益，有些企业会黯然倒下，有些企业会异军突起。既有周期的行业，也有行业的周期；既有周期的企业，也又企业的周期；既有周期的企业家，也有企业家的周期。即使没有新冠疫情，中美博弈，俄乌战争的重大影响，我们仍然会面临新旧周期切换。民营企业需要认真应对，只有努力在旧周期活下来，才有机会搭乘新周期上升的电梯。

构建、寻找或复兴企业精神

企业精神是企业的灵魂。企业的灵魂是一种“真我”，所有的利益相关方都与这种“真我”存在交集。

企业精神是企业的使命。企业的使命是要解答企业“为何存在、为谁存在”的核心问题，即企业要通过创造价值获得利益相关者的认同。

企业精神是企业的势能。正如电视剧《亮剑》诠释的那样，亮剑精神让军队能打仗、打胜仗，企业精神则有助于提升组织的凝聚力与战斗力。

企业精神是企业的气质。不同企业需要与自身匹配的企业精神，企业精神的多样化也构成了企业的差异化。

企业精神是企业至关重要的无形资产。这种无形资产体现为创造力、创新力与创业激情，却又难以在企业财务报表中体现。

初创企业需要构建企业精神，保持初心、创造力、创新性和创业激情，创始人、早期员工和早期客户能够感受到初创企业的企业精神。不幸的是企业在成长发展过程中，很难保持初心，走着走着就把企业精神弄丢了，很多大中型企业不得不开展寻找和复兴企业初心的行动。比如，在经历反垄断与反资本无序扩张整顿之后，阿里巴巴创始人马云重回公众视野反复强调的是企业爱商，这就是在寻找与复兴企业初心。腾讯发布的《可持续社会价值报告2021》中，马化腾强调“我们应该去做这些难而正确的事，以长期主义的决心推动社会共创，创造可持续社会价值。这是国家与社会对我们的期待，也是我们更好地立于世界的方式”，这是腾讯开展寻找与复兴企业初心的行动。

用企业精神重构利益相关者关系

民营企业重构利益相关者关系需要重视企业精神，把企业精神贯彻到处理与客户、员工、股东、供应商、债权人、政府等利益相关者关系之中。

企业精神应致力于为客户提供更好的产品或服务。了解客户的想法与需求，与客户建立更亲密的关系，让客户感受与认同企业精神。比如，通过数字化技术吸纳客户建议和意见，让客户参与到产品研发与销售环节，提升客户的参与感与认同感。摒弃垄断行为，让客户有更多的选择；摒弃隐私侵犯行为，让客户更有安全感；摒弃傲慢行为，及时回应客户关切。

企业精神应致力于为员工提供更多与更优的就业机会。努力寻找认同企业精神的员工，给予员工更高的参与性与自主性，员工通过发声和选择，会更重视他们的工作，并与同事和企业保持紧密联系，展现出不同寻常的创造力。2022年4月，全国城镇调查失业率升至6.1%，青年失业率18.2%创新高，6月份还有1000多万的应届毕业生进入就业市场，全国面临较大的就业压力。就业关乎社会稳定与很多家庭的幸福，民营企业作为提供城镇就业的主力军，需要努力创造更多与更优的就业机会。

企业精神应致力于为股东创造合法与公平的财富。以上市公司为例，大股东通过财务造假、违规披露、内幕交易等非法方式损害中小股东利益被更加严格的监管。更广泛的资产证券化与更健全的资本市场是实现共同富裕的重要路径之一。在共同富裕时代，上市公司需要通过提升公司质量促进市值增长，让广大中小投资者在上市公司分红与股价上涨中获得投资性收益。

企业精神应致力于携手供应商一起成长。新冠疫情让各行各业深刻认识到产业链的重要性，一些日常不被重视的小部件却成了产业链运转的卡壳环节。对于大型企业而言，构建与维护良好的产业链生态至关重要，需要在利润空间、付款周期、供应链金融等方面兼顾供应商的利益。

企业精神应致力于欠债必还的信誉。乐视欠债不还，最终破产重整，严重损害了债权人的利益，其创始人贾跃亭躲在美国至今未归，被网友戏称为“贾跑跑”，企业与创始人坍塌的人设很难重建。锤子科技欠债还钱，其创始人罗永浩不仅没有跑路，而且通过抖音直播卖货赚钱还债，巨额债务即将还清，企业与创始人收获了诸多同情与认可。

企业精神应致力于建立两清政商关系，创造更多的税收。两清的政商关系，可以让民营企业稳健、健康、持续的发展，也可以让民营企业主睡得踏实。经济下行与疫情防控，政府、企业与居民都要过紧日子，大中型企业应该多贡献税收，现实中，各地为了招商引资，常常又给予大中型企业更优惠的财税扶持政策，间接造成不公平竞争。

创造被需要的价值

民营企业用企业精神重构利益相关者关系根本上是要创造被需要的价值。一个创造有竞争力的产品或服务的企业，一个提供更多与更优就业机会的企业，一个为股东创造财富的企业，一个关乎产业链安全、兼顾供应商利益的企业，一个欠债必还、信誉良好的企业，一个为政府缴纳更多税收的企业，不论是在资本主义国家，还是在社会主义国家，不论是政策向左走，还是政策向右走，不论是和平时期，还是在战争年代，不论是在旧周期，还是在新周期，都是利益相关者需要的，都是受欢迎的，都是被支持的。

周期切换之际，民营企业不变的是孕育初心的企业精神，这是企业之道，变的是因应环境变化而灵活调整的经营与管理策略，这是企业之术。坚守企业精神最大挑战在于企业遭遇重大困境之际的价值排序与选择。新东方及创始人俞敏洪做出了一个好榜样，在国家整顿教培行业之下，新东方不赖学费，不欠房租，不欠工资，将拆卸下来的八万套课桌椅捐献给农村孩子，还尽可能保留部分员工通过直播卖货寻找复兴之路。这种体面、坚守和倔强，正是新东方企业精神的体现。

想明白了，也就不用过于忧虑了。天要下雨了，记得带伞，有没有伞都得努力奔跑！

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